SYRIAتواصل معنا
وتُدفع مباشرةً لشركة التوصيل عند استلام الطلب.
نطاق التوصيل
نوصل طلبات متجر عبق سوريا إلى جميع المحافظات السورية عبر شركة التوصيل. قد تختلف مدة الوصول بحسب المحافظة والمنطقة وظروف الطريق والتشغيل.
تأكيد وتجهيز الطلب
بعد إرسال الطلب نتواصل معك لتأكيد المنتجات والعنوان ورقم الهاتف قبل التسليم لشركة التوصيل. تبدأ مدة الشحن التقديرية بعد تأكيد الطلب وتجهيزه.
التأخير خارج إرادتنا
قد تؤثر العطل أو الظروف الجوية أو الأحداث الطارئة أو ضغط شركات النقل في وقت الوصول. نبذل جهدنا للمتابعة، لكن لا يمكن ضمان يوم أو ساعة تسليم محددة.
تعديل العنوان أو إلغاء الطلب
إذا أدخلت عنواناً غير صحيح أو رغبت بإلغاء الطلب، تواصل معنا فوراً عبر واتساب. يمكننا تعديل أو إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة التوصيل؛ وبعد خروجه للشحن يعتمد الأمر على حالة الشحنة.
طلب متضرر أو غير صحيح
افحص الطلب عند الاستلام. إذا وصل المنتج متضرراً أو مختلفاً عن طلبك، احتفظ به وبالتغليف وتواصل معنا مباشرةً مع رقم الطلب وصور واضحة لنراجع الحالة ونعالجها.